Obsługa państwa konta WWW jest możliwa całkowicie bez naszej interwencji. Dostęp do konta zapewniony jest poprzez protokoły ssh i scp. W systemach typu Unix (Linux, MacOS X, xBSD) prgramy do tego rodzaju komunikacji dostarczane są wraz z systemem. W przypadku środowiska Gnome oraz KDE można użyć adresu sftp://user@rozeta.com.pl/home/k/user/ w programach Nautilus oraz Konquerer.
W przypadku systemów f-my Microsoft zalecamy użycie programów:
putty do komunikacji z serwerem
winscp do przesyłania plików na swoje konto
Pliki należy umieszczać w kartotece public_html swojego konta. Należy zadbać aby miały one odpowiednio ustawione prawa dostępu: powinny być odczytywalne dla wszystkich.